Términos de uso y piloto

1. Aceptación y edad mínima

Al crear una cuenta o aceptar estos términos declaras tener al menos 18 años y capacidad para contratar. Si actúas por un negocio, declaras tener autorización para vincularlo.

2. Servicio

Joranta permite configurar negocios, servicios, staff, disponibilidad, clientes, reservas, comunicaciones, reportes y páginas públicas. El piloto es un producto en evolución y puede cambiar para validar su utilidad.

3. Modalidad económica

Durante el MVP el acceso puede ser gratuito, corresponder a un plan asignado manualmente o regirse por un precio acordado individualmente. No se realizará ningún cargo sin informar y acordar previamente sus condiciones.

4. Obligaciones del negocio

• Mantener datos de cuenta, servicios, precios y disponibilidad correctos.
• Gestionar las reservas y atender los derechos de sus clientes.
• No introducir información médica sensible ni datos innecesarios.
• Proteger sus credenciales y limitar el acceso del staff.
• Usar comunicaciones y datos conforme a la ley aplicable.

5. Datos y contenidos

El negocio conserva la titularidad de sus datos. Concede a Joranta permiso para tratarlos únicamente para prestar, proteger y mejorar el servicio. El tratamiento de datos de clientes se regula además por el acuerdo de encargo de tratamiento.

6. Duración, suspensión y baja

El piloto tiene duración indefinida hasta aviso. El negocio puede solicitar la baja en hola@joranta.com. Joranta puede suspender cuentas por riesgo de seguridad, uso ilícito, abuso, incumplimiento grave o finalización del piloto, informando cuando sea razonablemente posible.

7. Disponibilidad y responsabilidad

No se garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores durante el MVP. Joranta no responde de decisiones del negocio, servicios efectivamente prestados, información introducida por usuarios ni daños indirectos, salvo responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.

8. Cambios

Los cambios relevantes se comunicarán y podrán requerir una nueva aceptación. La versión aplicable queda registrada junto con la fecha de aceptación.

9. Ley y jurisdicción

Se aplica la legislación española y, salvo fuero imperativo, los juzgados y tribunales de Zaragoza.